
Protezione per la vostra supply chain e i vostri profitti.
UPS Capital, una consociata di UPS®, offre soluzioni che contribuiscono a proteggere le vostre finanze e a gestire i crescenti rischi legati alla supply chain a livello globale.
Service Alert
Due to recent developments in the Ukraine, insurance protection for shipments to, within and from Ukraine, Ukrainian territorial waters and Russian territorial waters in the Black Sea and the Sea of Azov are suspended from coverage.
UPS Capital continues to closely monitor the situation and will re-establish service as soon as it is practical to do so.
Assicurazione cargo
Ottieni con InsureShield™ una copertura porta-a-porta che va oltre i normali limiti di responsabilità del vettore e copre il costo di vendita delle merci in transito, indipendentemente dalla modalità di trasporto o dal vettore.
Superare i limiti di copertura standard.
Più lunga e complessa è la catena di approvvigionamento, maggiore è la probabilità che si verifichi un incidente costoso. Molte aziende ritengono di avere una copertura adeguata per le loro merci in transito. Ad uno sguardo più attento, tuttavia, la loro copertura esistente potrebbe essere di gran lunga inferiore a quella necessaria.
Riduci al minimo i contraccolpi finanziari con una soluzione assicurativa personalizzata per il trasporto merci. Proteggi le merci in transito contro perdite o danni, dal momento in cui lasciano la tua struttura fino a quando il tuo cliente le riceve. La nostra soluzione offre una copertura e limiti più elevati rispetto alla normale responsabilità del vettore.
Puoi avere la certezza di essere coperto per la maggior parte degli eventi imprevisti, il tutto con un’unica polizza semplificata.
Danni occulti | Furto | Disastri naturali | Incidenti durante la spedizione | Contributi medi generali
Che tu stia effettuando spedizioni via terra, oceano o via aerea, offriamo protezione contro i rischi di trasporto e copertura in tutto il mondo indipendentemente dal vettore di trasporto o da chi ne sta assumendo il rischio.
Ottieni la flessibilita’ di cui hai bisogno per il tuo business.
InsureShield™ Connect offre la flessibilita’ di coprire le spedizioni desiderate indipendentemente dal corriere o dalla modalità di trasporto. Nessun premio non necessario: paga solo ciò di cui hai bisogno, quando ne hai bisogno.
InsureShield™ Complete offre semplicità coprendo vettori e modalità di trasporto predeterminati attraverso una polizza annuale. Non è necessario dichiarare i valori al momento della spedizione.
UPS® Valore Dichiarato Personalizzato
Date ai vostri clienti la possibilità di proteggere i loro pacchi oltre la protezione automatica fornita da UPS. Quando vi affidano i loro pacchi, il servizio UPS Valore Dichiarato Personalizzato di UPS può dare loro una maggiore tranquillità.
La tranquillità che va oltre gli standard.
Con UPS se il vostro pacco vale 85 EUR o meno, usufruite automaticamente del diritto di risarcimento in caso di perdita o danni, subordinatamente ai termini e condizioni di trasporto previsti dalla Guida dei Servizi e delle tariffe UPS. Ma cosa potrebbe succedere se state spedendo articoli di alto valore come materiale elettronico o prodotti farmaceutici? Con il servizio UPS Valore Dichiarato Personalizzato, potete ottenere un'estensione della responsabilità del vettore per i vostri articoli di alto valore, urgenti, deperibili o difficili da valutare, con responsabilità contrattuale fino a 50.000 USD per pacco e 250.000 USD per spedizione. Potreste anche recuperare i costi consequenziali legati a ritardi nella consegna, come creazione di nuovi documenti o penali.
Scegliete tra due tipi di estensione della responsibilità del vettore:
- Standard — Rimborso in caso di perdita o danno di merci in transito fino al prezzo di vendita
- Time-in-Transit — Rimborso per ritardi in transito per merci e documenti urgenti o deperibili
Le nostre opzioni personalizzabili e più convenienti forniscono un flusso di cassa stabile e proteggono la vostra attività dai rischi connessi al trasporto di merci altamente sensibili.
Pagamento a consumo.
Il servizio UPS Valore Dichiarato Personalizzato non implica nessun pagamento anticipato o deposito, potrete così tenere il capitale investito mantenendo l’inventario e la quota di mercato. Quando necessitate di effettuare una spedizione, potete usare il vostro attuale software di spedizione UPS per scegliere quali spedizioni debbano usufruire di un livello extra di responsabilità e per quanto dichiararle. Il costo del servizio UPS Valore Dichiarato Personalizzato sarà applicato solo alle spedizioni dichiarate ed apparirà sulla vostra fattura UPS.
UPS Proactive Response® Secure
UPS Proactive Response® Secure è la nostra prima soluzione industriale che affianca un sofisticato sistema di monitoraggio ad un team dedicato di esperti pronti ad agire per garantire la consegna delle vostre consegne critiche. Se un ritardo inevitabile viene identificato, sarete automaticamente protetti per i costi non previsti di una spedizione espressa e per le procedure di rimborso. Inoltre, in caso di smarrimento o danneggiamento del pacco, sarete protetti anche dal punto di vista economico, fino al prezzo di vendita della merce. UPS Proactive Response® Secure è disponibile con i servizi UPS Express® all'interno dell'UE e sul territorio nazionale nel Regno Unito.
Ridurre i disagi e gli imprevisti della supply chain.
Che cosa succede se una spedizione di alto valore contenente vaccini è a rischio di escursione termica? Bastano 2 gradi Celsius per compromettere il prodotto, causando una perdita di profitti. Per questo motivo, UPS Proactive Response® Secure affianca un sofisticato sistema di monitoraggio ad un team dedicato di esperti in grado di prevedere possibili rischi e mettere in pratica azioni correttive in caso di criticità, senza alcun intervento da parte vostra. In più, il servizio viene incluso in una tariffa unica per pacco. Può offrirvi tutto questo il vostro attuale spedizioniere?
In qualità di vostro partner, vi aiuteremo a mitigare i costi relativi alla perdita del prodotto, migliorare l’esperienza dei vostri clienti e proteggere la reputazione del vostro marchio.
Pianificate i rischi potenziali con soluzioni sicure.
Quando le spedizioni si muovono attraverso la rete UPS, abbiamo una visibilità costante della supply chain, che ci permette di monitorare ogni fase del tragitto della spedizione 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all’anno. Se si identifica un rischio, o una spedizione non può essere consegnata come previsto, risponderemo agli avvisi di allarme quasi in tempo reale, con azioni correttive in base alle vostre istruzioni predefinite. I nostri esperti di logistica sono in grado di:
- Tentare una riconsegna lo stesso giorno se il primo tentativo non ha avuto successo
- Reindirizzare la vostra spedizione ad un indirizzo alternativo
- Rimandare una spedizione al mittente prima del primo tentativo di consegna
- Trattenere presso la sede una spedizione che il destinatario andrà a recuperare
- Consegnare di sabato così che la vostra spedizione non sia trattenuta durante il weekend
- Refrigerare o coprire con ghiaccio secco le spedizioni sensibili alle variazioni di temperatura
Ottenete protezione automatica per costi imprevisti.
Siete protetti dai costi aggiuntivi, come la spedizione espressa di pacchi, la refrigerazione o rifornitura di ghiaccio secco per spedizioni sensibili alle variazioni di temperatura, grazie all’invio con serivizio più rapido per le spedizioni critiche, con il volo successivo o consegna nello stesso giorno - senza alcuna spesa aggiuntiva o procedura di reclamo. In più, la protezione si estende a danni o perdite causati da ritardi dovuti alle condizioni atmosferiche o a problemi meccanici, solitamente non coperti dalla responsabilità standard del vettore. Nell’improbabile caso improbabile in cui una consegna venga fallita, la protezione include il rimborso del valore della merce fino al prezzo di vendita.
Servizio Parcel Pro® Select
Gioielli. Orologi da polso. Oggetti da collezione. Sono tutti oggetti di valore. Quando è il momento di spedirli, la posta in gioco è alta: una spedizione perduta, ritardata o danneggiata può causare pesanti perdite finanziarie.Il servizio Parcel Pro® Select offre la massima tranquillità grazie alla combinazione di pratiche ottimali di mitigazione dei rischi e di assicurazione sul trasporto, per proteggere le spedizioni più importanti.
Rendete tutto più semplice e più sicuro con il servizio Parcel Pro® Select
- Le spedizioni possono essere assicurate fino a un massimo di 25.000 dollari USA, o equivalente in valuta locale, da e per alcuni paesi selezionati.
- Per vostra comodità e sicurezza, il servizio Parcel Pro® Select e’ supportato da uffici di vendita e servizio situati nei principali centri di gioielleria di tutto il mondo, fra cui New York, Chicago, Los Angeles, San Francisco, Miami, Hong Kong, Tokyo e Bangkok.
Hai bisogno di più informazioni?
UPS Capital Versicherungsvermittlung GmbH (“UPSV”), con sede legale a Neuss, Germania, Görlitzer Strasse 1, 41460, registrata nel registro delle imprese del tribunale di Neuss con il numero di registro: HRB 16916, è un intermediario assicurativo autorizzato dalla Camera di Commercio del Mittlerer Niederrhein (Germania).
UPSV opera in Italia in regime di libertà di stabilimento, tramite la sua sede di Milano, via G. Fantoli n. 15/2 ed è iscritta nell’Elenco degli intermediari comunitari annesso al Registro Unico degli Intermediari tenuto dall’IVASS con n. UE00010259. UPSV è registrata presso il Registro delle Imprese di Milano, numero d’iscrizione: 09991560963.
UPSV si riserva la facoltà di cessare, in ogni momento, l’intermediazione di prodotti assicurativi connessi ai rischi descritti in questa comunicazione. Si prega di consultare le condizioni di polizza disponibili presso l'intermediario per gli esatti termini e condizioni delle rispettive coperture assicurative. Le polizze InsureShield™ e Parcel Pro® Select sono emesse da AIG Europe S.A. - Rappresentanza Generale per l’Italia. Questa comunicazione non può pertanto in alcun modo integrare o modificare i termini, le condizioni, le limitazioni, o le esclusioni delle polizze assicurative che verranno eventualmente emesse.
UPSV fa ogni sforzo affinché tutte le informazioni presenti in questa comunicazione siano corrette. In ogni caso, nessuna garanzia, dichiarazione, espressa o implicita, è prestata con riguardo alla correttezza e completezza di tutte le informazioni qui contenute. Le coperture assicurative intermediate da UPSV potrebbero non essere disponibili in tutte le giurisdizioni.
Disponibilità internazionale
UPS Capital è in costante crescita e sta espandendo la sua presenza in tutto il mondo. Guardate i nostri prodotti internazionali e i servizi disponibili al momento.
Per saperne di piùAsia - Pacific
Divulgazioni di Prodotti Internazionali
UPS Proactive Response® Secure
UPS Proactive Response Secure è un prodotto di United Parcel Service, Inc. I prodotti sono gestiti da UPS Capital Corporation, una consociata di United Parcel Service, Inc. UPS® Valore Dichiarato Personalizzato è un prodotto di United Parcel Service, Inc. I prodotti non sono disponibili in tutte le aree. Consultate il vostro rappresentante locale per maggiori informazioni e per le disponibilità dei prodotti.
UPS® Valore Dichiarato Personalizzato
UPS® Valore Dichiarato Personalizzato è un prodotto di United Parcel Service, Inc. I prodotti sono gestiti da UPS Capital Corporation, una consociata di United Parcel Service, Inc. I prodotti non sono disponibili in tutte le aree. Consultate il vostro rappresentante locale per maggiori informazioni e per le disponibilità dei prodotti.
UPS® Valore Dichiarato Personalizzato per il Vino
Valore Dichiarato Personalizzato per Vino è un prodotto di United Parcel Service, Inc. Questi prodotti sono gestiti da UPS Capital Corporation, una consociata di United Parcel Service, Inc. Alcuni prodotti non sono disponibili in tutte le aree. Contattate il vostro rappresentante di zona per ulteriori informazioni e per verificare la disponibilità del prodotto.
Assicurazione
UPS Capital Versicherungsvermittlung GmbH (“UPSV”), con sede legale a Neuss, Germania, Görlitzer Strasse 1, 41460 Neuss, registrata nel registro delle imprese del tribunale di Neuss con il numero di registro: HRB 16916, è un intermediario assicurativo autorizzato dalla Camera di Commercio del Mittlerer Niederrhein (Germania). UPSV opera in Italia in regime di libertà di stabilimento, tramite la sua sede di Milano, via G. Fantoli n. 15/2 ed è iscritta nell’Elenco degli intermediari comunitari annesso al Registro Unico degli Intermediari tenuto dall’IVASS con n. UE00010259. UPSV è registrata presso il Registro delle Imprese di Milano, numero d’iscrizione: 09991560963. UPSV si riserva la facoltà di cessare, in ogni momento, l’intermediazione di prodotti assicurativi connessi ai rischi descritti in questa comunicazione. Eventuali prodotti assicurativi saranno regolati dai termini, dalle condizioni, dalle limitazioni, e dalle esclusioni previste nelle rispettive polizze che verranno emesse. Questa comunicazione non può pertanto in alcun modo integrare o modificare i termini, le condizioni, le limitazioni, o le esclusioni delle polizze assicurative che verranno eventualmente emesse.Si prega dunque di consultare le polizze che verranno eventualmente emesse per gli esatti termini e condizioni delle rispettive coperture assicurative. UPSV fa ogni sforzo affinché tutte le informazioni presenti in questa comunicazione siano corrette. In ogni caso, nessuna garanzia, dichiarazione, espressa o implicita, è prestata con riguardo alla correttezza e completezza di tutte le informazioni qui contenute. Le coperture assicurative intermediate da UPSV potrebbero non essere disponibili in tutte le giurisdizioni.
Data di decorrenza: 24 Gennaio 2019
Nota Sulla Privacy di UPS Capital
UPS Capital Corporation, le sue filiali, UPS Capital Versicherungsvermittlung GmbH, le sue filiali UPS Capital Insurance Agency Limited, e UPSC (Thailand) Ltd. (ciascuna, una "UPS Capital Company" e collettivamente, le "UPS Capital Companies") sono affiliate di UPS. Le Società UPS Capital osservano l'Informativa sulla privacy di UPS, ad eccezione di quanto segue: (a) il primo paragrafo della sezione "Informazioni acquisite" deve essere modificato come segue: "Noi possiamo acquisire le informazioni personali dei consumatori (ad es. nominativo, recapiti e informazioni di pagamento) in relazione a diverse attività, quali (i) uso dei siti web e delle applicazioni di UPS, (ii) attività di spedizionecompresi consegne e ritiri di spedizioni, (iii) richieste di monitoraggio delle spedizioni o risposte a domande, (iv) eventi a cui prendiamo parte, (v) promozioni e altre offerte e (vi) chiamate al servizio clienti e ai centri di contabilità che possono venire registrate e (vii) fornire l'agente del mittente, l'amministrazione dei sinistri, l'adeguamento dei reclami, i servizi finanziari e assicurativi, a seconda del caso”; (b) il secondo punto della sezione intitolata "Modalità di utilizzo delle informazioni acquisite" deve essere modificato come segue: "Fornire prodotti e servizi richiesti dagli utenti (ad es. servizi logistici, di gestione della catena di distribuzione, di sdoganamento e intermediazione, e agente dello spedizioniere, amministrazione dei sinistri, adeguamento delle richieste, servizi finanziari e assicurativi, a seconda del caso) "; e (c) il secondo paragrafo della sezione "Informazioni condivise" deve essere modificato come segue: "Possiamo anche condividere le informazioni personali che otteniamo con i nostri affiliati, concessionari, rivenditori e partner di joint marketing e con gli amministratori dei sinistri, revisori dei sinistri, agenzie di segnalazione del credito, assicuratori, garanti, fornitori di credito (comprese fidejussioni, indennizzi e agenzie di credito all'esportazione) e i loro rispettivi agenti con cui intratteniamo rapporti commerciali. Queste entità, che in questo documento sono denominate collettivamente gli “UPS Business Partners”, possono utilizzare le informazioni per gli scopi descritti in questa Informativa sulla Privacy. Possiamo condividere i dati sulla localizzazione fisica con i nostri UPS Business Partners ed altre terze parti allo scopo, per esempio, di migliorare i servizi in base alla localizzazione e sviluppare mappe accurate ed aggiornate. Oltre a ciò, eccetto nei casi descritti di seguito, a meno che Lei non si opponga, noi possiamo comunicare altre informazioni personali a terze parti che non sono UPS Business Partners per i fini di questi ultimi, ad es. per offrire prodotti o servizi che possono essere di Suo interesse. " L'Informativa sulla privacy di UPS contiene una descrizione delle pratiche relative al trattamento delle informazioni personali comuni a tutte le società e unità aziendali UPS che aderiscono all'informativa sulla privacy di UPS nella gestione delle informazioni personali che le società UPS raccolgono dai consumatori. I servizi di assicurazione non sono offerti in tutte le giurisdizioni.
Reclami
Per noi è importante offrirvi un servizio di primo livello e rispondere alle vostre richieste. Se non siete soddisfatti dei prodotti offerti o del nostro servizio, potete contattarci in qualsiasi momento. Potete presentare un reclamo per posta o e-mail (risksolutionsit@ups.com), nonché contattarci telefonicamente (+39 02 4527 9099).
Il nostro obiettivo è rispondere al vostro reclamo il più rapidamente possibile e con vostra soddisfazione. Laddove il reclamo sia di nostra competenza, vi forniremo una risposta entro 45 giorni.
Qualora invece il reclamo che avete presentato sia di competenza della compagnia di assicurazione che ha emesso la polizza, riceverete una conferma che il vostro reclamo è stato trasmesso a quest’ultima immediatamente dopo che tale trasmissione è stata effettuata.
Per consentirci di elaborare la vostra richiesta in modo rapido e completo, vi chiediamo di inviarci le seguenti informazioni insieme al vostro reclamo:
- Nome (o denominazione della vostra società)
- Indirizzo
- Telefono/Fax/E-Mail
- Numero di polizza
- Vostra richiesta
Vi informiamo, inoltre, che avete la facoltà di avvalervi di altri sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie previsti dalla normativa vigente e, in particolare:
- mediazione finalizzata alla conciliazione, per qualsiasi controversia civile o commerciale vertente su diritti disponibili, ai sensi del d.lgs. n. 28 del 4 marzo 2010 (per avviarla, occorre depositare apposita istanza presso un organismo di mediazione, il cui registro è disponibile sul sito del Ministero della Giustizia, www.giustizia.it, nel luogo del Giudice territorialmente competente);
- negoziazione assistita finalizzata alla composizione bonaria della lite (il contraente/aderente può attivare tale procedura rivolgendosi al proprio avvocato, ai sensi del d.l. n. 132, 12 settembre 2014, e, in tal caso, le parti sottoscrivono un accordo con cui si impegnano a cooperare in buona fede e con lealtà per risolvere in via amichevole la controversia entro un termine concordato).